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新機能「DriveView」で出来ること
車両の現在地把握
3秒に1度の情報更新で、
リアルタイムに現在地を把握
長時間停車などの異常把握
予定にない長時間停車などの
異常を検知し、画面に表示
目的地への到着時間表示
事前に予定を取り込めば、
到着予定時間も画面に表示
条件に合う車両の検索
この取引先に向かっている車両は
どれか、などを即時に検索
停車時間の表示
その場所での停車時間がわかり、
進捗を簡単に把握
問い合わせへの迅速応対
これらの特徴を組み合わせて、
問い合わせにも迅速に応対可能
「DriveView」の利用イメージ
ユースケース例：緊急の引取依頼への対応
1. 取引先から緊急の引取依頼の電話がかかってくる
2. DriveViewを開き、電話のかかってきた取引先名で検索する
3. 検索結果から対象の取引先を選択し、周辺の車両を確認する
4. 車両を選択し、配車計画と照らし合わせ、アサイン可能か確認する
5. ドライバーに電話連絡し、アサイン可能かを再度確認しアサインを確定する
6. 取引先に到着のおおよその目安を伝え、問い合わせ対応完了
＜実際の様子を動画で確認＞
3分でCariotがわかる
資料のダウンロードはこちらから
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